¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos requeridos por usted, dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; evaluarla calidad de nuestros servicios; elaborar las facturas que amparan los productos o servicios contratados solo en los productos aplicables. Procesar, completar y darle seguimiento a ordenes; Envió de correo electrónico con información y publicidad propia y de terceros; notificarle nuestras promociones y otra información relacionada con nuestros productos y servicios. También utilizamos esta información personal para darle a usted información relacionada con su cuenta, los productos o servicios que usted haya adquirido con nosotros, para entender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestros servicios y para personalizar comunicaciones y su experiencia en la red. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que pueden o no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.

• Reservación de vuelos
• Reservación de hoteles
• Renta de automóviles

¿Qué datos obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de la forma siguiente: cuando usted nos los proporciona directamente al trabajar con nosotros como nuestro cliente o bien al tener algún tipo de trato con usted o personal de su Empresa, de un vendedor o de un ejecutivo de cuenta, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Datos que recabamos, en forma directa o a través de otras fuentes permitidas por la ley: Nombre completo, dirección completa, teléfono fijo (casa u oficina), teléfono celular, correo electrónico, genero, fecha y lugar de nacimiento, estado civil, registro federal de contribuyentes, CURP. Datos personales sensibles. En la información que requerimos para trabajar con nosotros, para la facturación y entrega de nuestros productos, ya sea por medios propio, de subsidiarias y/o por mensajería, no figuran sus datos personales sensibles

Datos que recabamos, en forma directa o a través de otras fuentes permitidas por la ley:

Nombre completo, dirección completa, teléfono fijo (casa u oficina), teléfono celular, correo electrónico, genero, fecha y lugar de nacimiento, estado civil, registro federal de contribuyentes, CURP.

Datos personales sensibles.

En la información que requerimos para trabajar con nosotros, para la facturación y entrega de nuestros productos, ya sea por medios propio, de subsidiarias y/o por mensajería, no figuran sus datos personales sensibles.

¿Con quién compartiremos su información personal y con qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales? 

Si usted es nuestro cliente, puede dejar de recibir mensajes promocionales ya sea por teléfono fijo o celular, correo directo y/o electrónico a la dirección de correo contacto@btravel.com.mx o directamente en nuestras oficinas Rio Sena 102, Fracc colinas del Rio, C.P 20010 Aguascalientes, Aguascalientes.

¿Business Travel comparte su información?

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo solicitud expresa de alguna autoridad competente o las excepciones previstas en el Artículo 37 de la ley Federal de la protección de Datos personales en posesión de los particulares, así como realizar esta transferencia en los términos de fija esa ley.

Transferencia de datos personales

En caso de que Business Travel llegara a transferir sus datos personales a alguno de sus proveedores con el fin de llevar al cabo las finalidades del tratamiento establecidas en el presente aviso de privacidad lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad y siempre y cuando:

1) El proveedor o persona a la que se le transmitan, acepte someter el tratamiento de los datos personales al presente aviso de privacidad y

2) No se trate de alguno de los supuestos establecidos en el articulo 37 de la ley federal de protección de datos personales

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos a terceros se entenderá que ha otorgado a Business Travel consentimiento para ello.

Limitación de uso y divulgación

El tratamiento de sus datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en esta política de privacidad. Business Travel cumple los principios de protección de datos personales en posesión de los particulares y adopta las medidas necesarias para su aplicación, así como también tomamos las medidas necesarias y suficientes para procurar que esta política de privacidad sea respetada.

Derecho de los titulares de los datos personales

Cualquier titular o en su caso, su representante legal podrá(n) ejercer los derechos de acceso rectificación, cancelación u oposición y Business Travel proveerá los medios que le(s) permitan(n) un oportuno ejercicio de sus derechos. El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso o la revocación del consentimiento podrá solicitarse por escrito en el área de inteligencia y base de datos de Business Travel al correo electrónico contacto@btravel.com.mx . La revocación del consentimiento puede efectuarse en cualquier momento sin que se atribuyan efectos retroactivos. Para iniciar el proceso de revocación, deberá indicar de forma precisa el consentimiento que desea revocar por escrito.

Modificaciones a este aviso de privacidad

Business Travel se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas, internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas la Ley Federal de protección de Datos Personales en posesión de los particulares podrán interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI para mayor información visite: www.ifai.mx.